成都供应灭鼠公司**品牌

成都灭鼠公司虫害客户满意调查。3.1.1防治效果。3.1.2施工人员的行为、语言、以及文明施工情况。3.1.3本公司员工的环保意识。3.2事件处理：客户与本公司的沟通、投诉事件处理，以及客户信息反馈。3.3客户对本公司服务的满意度，由公司发出调查表征询分析。二、虫控消毒器械管理和操作规范(一)成都灭鼠公司器械的管理1.本公司选用国内外先进卫生杀虫灭鼠器械，由总部统一购买，分拨各办事处使用和保管。公司根据工程需要，调用各分部、办事处的器械。2.各分部、办事处必须有专人负责器械管理，管理员必须掌握常用器械的结构和性能，懂得操作并能处理常见故障，定期检查、保养器械。3.凡尚未使用过烟雾机、**低容量喷雾器的施工人员，必须在管理员或熟练技术员的指导下，跟班学习二周以上才准许单独操作。4.使用喷雾器前必须认真详细阅读使用说明书，反复实习直至掌握操作程序。5.器械零配件材料由各分部、办事处负责人或*专人保管。6.器械的管理、使用、维修(故障事件)，每月30日前由各分部、办事处报总部办公室。

成都灭鼠公司学习培训计划无论是哪一行业均需要较强的专业化知识，对于原有公司市场人员的专业化程度虽然在市场上属于较强，但是，目前市场饱和程度已经显现，而在实际中我们面临的竞争对手多为其他公司的总经理，他们不仅拥有广大的社会关系网络，同时拥有较高的社会地位，即使是对于专业化知识，他们所掌握的和了解的也远远**现有我公司市场人员，特别是个人思考和写作能力更是我方人员“短板”;再有，目前公司正处于与小公司向中型公司转型的关键时段，客户的选择也正面临从低端向拥有一定质量的高中端转换，此类客户对人员的要求也不再是停留在低层次的价格战和回扣战上，即使需要进行价格战和回扣战，也是涉及多方面因素和关系的。因此，培训将是基础，特别是新进人员较好是拥有一个较高的技术性起点。一、基础知识1、本行业及公司2、药品与器械3、施工流程和公司流程二、行业防治工程技术1、不**业特征2、不**业服务特点及常见要求3、不**业的品控表格三、现场勘查能力1、现场观察重点2、周边环境了解3、建筑隐患4、滋生地寻找5、现场勘查流程6、勘察报告的撰写四、客户沟通所需心态1、客户的基础心态2、客户类别等级的区别3、不同职务所需的权利与职责4、各职级间的相互关系5、从对方的角度分析我方五、书面和口头表达能力1、各类常见公文撰写2、公司为客户时常编写的书面材料3、沟通双方的心态较量4、交流沟通各类技巧成都灭鼠公司要求时间管理1、时间管理是什么2、如何建立个人计划3、个人计划中时间的安排4、有效管理和运用、安排时间。