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成都灭白蚁公司(四) 质量/环境管理体系文件应满足以下要求
1. IS09001和IS014001标准及适用的法律、法规要求;
2. 合同、客户要求,相关方要求(如关于环保和 预防的要求等);
3. 公司质量/环境管理方针要求;
4. 所采用的IS09001/IS014001模式要求。
(五) 质量/环境管理体系文件编写
应考虑:
1. 便于文件的更改控制(如活页);
2. 标准的书写格式;
3. *性(考虑商业/**技术等保密内容及存储、保管的*性)。
(六) 质量和环境管理体系实施
实施管理体系的较终目的在于提高组织的整体产品/服务质量管理水平和环境绩效。能否达到这 一目的,关键在于质量和环境管理体系实施和运行 的有效程度。
质量和环境管理体系运行有效的评审要点是:**、质量和环境管理是否已涉及整个组织运行的 全部过程;第二、是否把满足顾客要求和适用于产品 符合性的法律法规与其他要求当做是组织产品/服 务质量的较终体现,是否实现了污染预防和持续改进的目的;第三、是否把实现管理目标(质量和环 境)的要求,作为一阶段质量和环境管理的目标;* 四、是否已开发员工的技艺和能力使其充分满足要 求;第五、是否已建立一个持续改进的质量和环境管理体系。
质量和环境管理体系有效运行的标志是:**、产品/服务标准化;第二、业务管理程序化;第三、服 务行为规范化;第四、记录表单化。